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👉 Apertou seu Superbotão para pedir o gás e a luz ficou vermelha?
Isso ocorre quando você faz o pedido fora do horário de atendimento da revenda de sua região. Ou, quando troca a senha do Wi-Fi e/ou troca o prestador de serviço de internet.
Nesse caso, é necessário reconectar o botão a sua rede Wi-Fi. Mas fique tranquilo(a) isso é bem fácil e rápido de resolver. Vamos lá?
1º) Pra começar baixe o app SUPERBOTÃO | SUPERGASBRAS na Play Store (clicando aqui).
2º) O primeiro passo no app é atualizar seu número de celular e e-mail para receber os avisos de andamento do seu pedido por SMS.
3º) Feito isso, siga as instruções como indicado em cada tela do aplicativo. Se tiver dúvidas, veja o vídeo explicativo em: https://youtu.be/t4IRDpNUcpw
Feita a reconexão basta apertar e voltar a pedir seu gas em um toque!
👉 Apertou seu Superbotão e não acendeu nenhuma luz?
Verifique as pilhas, elas podem ter descarregado! Se for este o caso, troque por novas.
Em caso de dúvidas ou dificuldades, acesse o site www.supergasbras.com.br/superbotao e clique na sessão DÚVIDAS ou ligue para:
- Central de Atendimento Supergasbras 4003-3433
- Revenda Supergasbras que atende o seu endereço
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