A gestão de custos hospitalares tem muitas particularidades e não deve ser tratada como aquela feita em outros tipos de negócio. As diferenças são muitas e se estendem inclusive às possíveis falhas operacionais e estruturais, que podem afetar diretamente o funcionamento das instituições de saúde.
Para realizar um gerenciamento eficiente em termos de finanças no segmento da saúde, é importante conhecer os gargalos com os quais a administradora deve lidar e, assim, trabalhar com foco em soluções mais assertivas. Veja alguns deles neste artigo!
Quando falamos da gestão de custos hospitalares, é possível dividir os gastos em diretos e indiretos.
Os diretos são aqueles cuja identificação pode ser feita diretamente pela mensuração do produto ou serviço. Seja por meio de quantidade de consumo ou número de atendimentos, é possível ter o número exato e calcular facilmente os valores.
No caso dos indiretos, essa mensuração não é totalmente possível, pois não há uma relação direta entre eles e os produtos ou serviços.
É o caso da energia elétrica, por exemplo, ou do consumo de água — recursos cuja utilização não necessariamente estará ligada a um procedimento ou produto específico.
A falta de controle e análise dos custos indiretos é um grande problema para a gestão hospitalar.
É importante registrar e verificar possíveis aumentos, buscando sempre identificar variações antes de simplesmente aceitá-las e realizar o pagamento das despesas.
No setor da saúde os contratos entre fornecedor e instituição podem durar muitos anos. Por isso é importante, para uma boa gestão de custos hospitalares, trabalhar de maneira eficiente desde a escolha do fornecedor até a relação entre as partes em longo prazo.
Por ser um contrato de maior duração, o custo-benefício é essencial — até mesmo para garantir um bom índice de saving.
É importante também atentar-se para possibilidades de descontos e fazer verificações periódicas dos valores, ampliando a economia pela redução dos custos fixos e otimizando o orçamento.
São muitos os produtos necessários para um atendimento completo em uma instituição de saúde.
Desde a agulha esterilizada até as macas e camas, é crucial que o hospital possa contar com todos os insumos, pois a falta de um ou mais deles pode impedir totalmente o atendimento em diversas áreas.
Por isso é de extrema importância que haja um controle rígido sobre os gastos relativos à compra dos materiais, bem como da demanda, e equilibrar isso é dever da gestão de custos hospitalares.
Uma boa ideia para evitar gargalos nesse quesito é apostar em sistemas de gestão, assim é possível garantir um controle mais estável e claro de todas as necessidades do hospital, evitando a falta de materiais que poderiam defasar o atendimento aos pacientes.
Um hospital é um tipo de negócio no qual os profissionais são muito diversificados. Ou seja, a prestação de serviço é extremamente variada e é necessário que cada um tenha seus benefícios e salários justificados de acordo com a especialidade.
Esse aspecto faz com que a organização contábil, de modo geral, seja muito delicada. Até mesmo porque certos valores são extremamente altos se formos levar em conta os pagamentos.
É importante que entre também o orçamento para possíveis cursos, especializações e outras adições ao currículo dos médicos, visto que isso valoriza o próprio hospital, mas pode ser oneroso.
Praticamente toda atividade realizada em um hospital gera algum tipo de gasto, e todos devem estar mensurados, na medida do possível.
É fácil perder registros em um local que trabalha com emergência, e que a maioria das atitudes precisa ser tomada com rapidez e precisão.
Um hospital, para ter uma gestão de custos e uma administração eficientes, precisa desenvolver maneiras para controlar esse tipo de questão, já que as particularidades são muitas. Para isso, é crucial um trabalho conjunto, que envolva as juntas médicas, a administração e o setor financeiro.
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