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02Abr
Promoção seu App vale Supercréditos

categorias: Supergasbras,Revendedores,Minha Casa,

 A partir de 03 de abril de 2019 iniciamos a nova fase da Promoção Seu App vale Supercréditos para os clientes do Aplicativo Supergasbras no Espírito Santo. Os consumidores dessa região que concluírem suas compras pelo App ganharão R$10,00 (dez reais) em bônus de celular nas operadoras TIM, Vivo, Claro ou Oi de acordo com o regulamento abaixo.

A promoção será válida até 13 de abril de 2019. 

Regulamento:
 
I – DADOS DAS EMPRESAS
 
1. Esta é uma campanha promocional do tipo Compre e Ganhe (“Campanha Promocional”), promovida pela SUPERGASBRAS ENERGIA LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 19.791.896/0002-83, com administração central na Avenida Presidente Wilson, nº 231, 20º andar, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20030-021.
   
II – DA ÁREA DE ABRANGÊNCIA
 
Poderá participar desta Campanha Promocional qualquer consumidor, maior de 18 (dezoito) anos, que preencha as condições de participação estabelecidas neste Regulamento (“Participante”), que efetuar a compra de 01 (uma) unidade do botijão de gás SUPERGASBRAS P13 através do App Supergasbras, nos períodos e nas cidades/regiões indicados abaixo, e apenas para as revendedoras participantes.
 
REGIÃO – Espirito Santo – exceto regiões da cidade não atendidas pelas revendas participantes.
Período da Campanha: de 03 de abril de 2019 a 13 de abril de 2019 ou enquanto durarem os estoques.
 
III – DA OFERTA E CONDIÇÕES DE ENQUADRAMENTO
 
2.       O Participante será contemplado com R$10,00 (dez reais) em créditos de bônus celular na operadora escolhida, entre TIM, Vivo, Claro ou Oi (“Oferta”).
a)    Para poder usufruir da Oferta, o Participante terá que realizar e finalizar a compra de 01 (uma) unidade do botijão de gás SUPERGASBRAS P13 através do App Supergasbras, nas regiões atendidas;
b)    O período de vigência da Campanha Promocional será de 03 de abril de2019 a 13 de abril de 2019 ou enquanto durarem os estoques. 
c)     Observadas as condições e limites específicos deste Regulamento, bem como, de cada Operadora de Telefonia Móvel, na forma do ANEXO I deste Regulamento, o Participante elegível poderá usufruir da Oferta em todas as compras finalizadas através do Superbotão desta Campanha Promocional, mediante disponibilidade e vigência;
d)      A Oferta será válida para novos e antigos usuários do App Supergasbras;
e)       Além das regras gerais de participação desta Campanha Promocional, os Participantes deverão observar, ainda, as regras específicas de cada Operadora de Telefonia Móvel, constantes do Anexo I deste Regulamento.  
 
IV – DA DINÂMICA DA CAMPANHA PROMOCIONAL
 
3.       Para participar da Campanha Promocional e ter o direito a 01 (uma) Oferta, o Participante deverá cumprir os seguintes requisitos:
a)       Realizada a compra, o Participante receberá um SMS solicitando a confirmação do número de celular que receberá a Oferta. O SMS será enviado para o número celular que consta em cadastro inicial e informado previamente pelos Participantes. Só receberão o SMS e, consequentemente, participarão da Promoção os Participantes que possuírem celular cadastrado;
b)      O Participante deverá responder o SMS informando o número de celular para recebimento do bônus. A resposta ao SMS não incorrerá em valor a ser pago pelo Participante.
c)     Caso o Participante efetue o cancelamento do pedido realizado através do App Supergasbras, perderá o direito à Oferta.
d) O participante recebe o benefício em até 48 horas após a entrega do pedido. 
 
V – CONDIÇÕES GERAIS
 
4.       A Campanha Promocional não é cumulativa com qualquer outra oferta promocional da Supergasbras, ou suas Parceiras.
 
5.       A Oferta é pessoal, intransferível e não pode ser vendida, trocada, substituída nem convertida em dinheiro.
 
6. Por motivos de caso fortuito ou força maior que perturbem o regular decorrer da presente Campanha Promocional, a Supergasbras poderá cancelar, alterar ou substituir a Oferta por outra de valor semelhante, sem que seja devida qualquer compensação aos Participantes na sequência da decisão tomada. A decisão das Supergasbras é final e irrecorrível.
 
7.      A Supergasbras reserva-se o direito de desclassificar Participantes que violem ou tentem violar o presente Regulamento e eventuais alterações posteriores.
 7.1    Quaisquer reclamações ou solicitações de esclarecimentos sobre a Campanha Promocional deverão ser dirigidas exclusivamente à SUPERGASBRAS ENERGIA LTDA, através do telefone 4003 3433. Não serão aceitas reclamações que não sejam relativas ou não se encontrem abrangidas pelo presente Regulamento.
 
8. Qualquer má interpretação ou fraude para o não cumprimento na íntegra do presente Regulamento ou das regras estabelecidas pelos Parceiros e Operadoras de Telefonia Móvel, mesmo que, nesse último caso, anteriormente à presente Campanha Promocional, invalidará automaticamente a possibilidade de o Participante poder usufruir da Oferta.
 
9.     Todas as participações que não cumprirem o presente Regulamento serão consideradas inválidas e não permitirão o uso da Oferta.
 
10.    A participação nesta Campanha implica a aceitação total e irrestrita deste Regulamento.
 
11.    Esta Campanha não implica qualquer tipo de concurso, vale-brinde, sorteio ou operação assemelhada e independe de qualquer modalidade de sorte ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida na Lei nº 5.768/71 e do Decreto nº. 70.951/72, beneficiando indistintamente a todos que cumprirem ao aqui disposto.
 
12.    Não poderão participar da Campanha os prepostos com função de gestão, sócios, diretores, executivos e empregados da empresa SUPREGASBRAS ENERGIA LTDA. Além deste, não poderá participar da campanha qualquer pessoa ou funcionário de organização que esteja, direta ou indiretamente, envolvida em qualquer aspecto desta Campanha. A inaplicabilidade, nulidade ou anulação de qualquer item do Regulamento não invalidará os demais, que continuarão vigentes até o término da Campanha Promocional.
 
13.    Fica desde já eleito o foro da Comarca da Capital do Estado de domicílio do Participante para dirimir quaisquer questões relativas a este Regulamento.
 
14. Regra de Elegibilidade do Bônus Celular:
a)       O Bônus será concedido na linha celular indicada no cadastro do consumidor no momento de instalação do App Supergasbras em até 10 dias corridos, contados da data de adesão à ação promocional, desde que o participante cumpra os critérios de elegibilidade descritos neste regulamento;
b)      Caso não seja possível a disponibilização dos créditos no celular informado, o usuário receberá uma notificação para escolher outro número para disponibilização. O usuário que não realizar sua opção em até 48 horas, terá sua Oferta cancelada;
c)       A Oferta é uma recompensa para os usuários das principais operadoras atuantes na área coberta pela Campanha Promocional, desde que o número não esteja bloqueado por qualquer motivo, desativado ou cancelado, e seja de propriedade de pessoa física. A Oferta é disponibilizada em reais para os planos pré e controle, e em minutos para os planos pós-pagos;
d)      Assim que a Oferta for disponibilizada, o Participante receberá automaticamente um SMS (mensagem) de confirmação no seu celular.
 
 
 
ANEXO I – CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DAS OPERADORAS PARTICIPANTES
 
Regras Bônus Celular - Por plano e operadora
 
Operadora Claro
 
 Planos Pré-Pago:
·         Válido para chamadas locais para Claro Móvel e Claro fixo de mesmo DDD;
·         Caso o participante tenha pacote de voz ou SMS, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
·         Prazo de validade será de 30 dias, após esse período irá expirar;
·         O bônus será consumido antes do saldo principal.
 
Além do bônus, o participante recebe um pacote de internet, conforme abaixo:
·         Bônus com valor de R$10,00 (valor bônus para voz), participante recebe + 60 MB de internet;
 
Observações:
·         O bônus internet será concedido no dia seguinte ao recebimento do bônus de voz;
·         O pacote de internet terá vigência até às 23:59h do dia do recebimento;
·         O Participante receberá um SMS (mensagem) confirmando a entrega do bônus e outro para a entrega do pacote de internet.
 
Planos Controle:
·         Válido para chamadas locais para Claro Móvel e Claro fixo de mesmo DDD; 
·         Caso o participante tenha pacote de voz ou SMS, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
·         Prazo de validade será de 30 dias, após esse período irá expirar;
·         O bônus será consumido antes do saldo principal;
·         O bônus entrará como um valor extra, e será utilizado somente caso o participante ultrapasse o limite da sua franquia, para celulares controle;
·         Poderá haver uma única entrega de bônus internet, a cada 30 dias, para um mesmo número.
 
Além do bônus, o participante recebe um pacote de internet, conforme abaixo:
·         Bônus com valor de R$10,00 (valor bônus para voz), participante recebe + 60 MB de internet;
 Observações:
·         O pacote terá vigência até às 23:59h do dia do recebimento;
·         O participante receberá um SMS (mensagem) confirmando a entrega do bônus e outro para a entrega do pacote de internet.
 
Pós-pago:
 
·         Válido para chamadas locais para Claro Móvel e Claro Fixo de mesmo DDD;
·         Caso o participante tenha pacote de voz ou SMS, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
·         O bônus será consumido de acordo com a validade da vigência mais próxima da expiração;
·         O bônus será convertido em minutos e o seu consumo começará após a utilização total da franquia mensal contratada;
·         Será válido até o final do mês da data de entrega, após esse período ele irá expirar;
·         Limite de R$240 em bônus por telefone, a cada 30 dias, ainda que o participante tenha aderido a mais de uma campanha no período, independentemente da marca patrocinadora.
 
Além do bônus, o participante recebe um pacote de internet, conforme abaixo:
·         Bônus com valor de R$10,00 (valor bônus para voz), participante recebe + 60 MB de internet;
 
Observações:
·         O pacote de internet terá validade de 30 dias após a entrega;
·         Para os usuários de planos com internet compartilhada, o pacote de internet estará disponível apenas para a linha titular;
·         O bônus será liberado a partir do 5º dia útil do mês seguinte ao recebimento da confirmação e logo após o pacote de internet;
·         O participante receberá um SMS (mensagem) confirmando o agendamento da entrega para o próximo mês;
·         O usuário receberá um SMS de confirmação da concessão do bônus e do pacote de internet.
 
 Operadora Oi
 
 Exclusivo para planos pré-pagos e controle
 Pré-Pago:
·         Válido para ligações locais para Oi Móvel e Oi fixo de mesmo DDD;
·         Caso o participante tenha pacote de voz ou SMS, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
·         Após o recebimento do bônus, o participante terá 30 dias para utilizá-lo;
·         O bônus será utilizado antes do saldo existente;
·         O pré-pago deverá ter saldo de bônus (mesmo que de R$ 0,01) dentro da validade, para usar o bônus.
 Controle:
·         Válido para ligações locais para Oi Móvel e Oi fixo de mesmo DDD;
·         Caso o participante tenha pacote de voz ou SMS, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
·         Após o recebimento do bônus, o participante terá 30 dias para utilizá-lo;
·         O bônus entrará como valor extra, e será utilizado apenas se o participante ultrapassar o limite da sua franquia.
Além do bônus válido para ligações locais, o participante recebe um pacote com SMS (válido para qualquer operadora de mesmo DDD) e internet, conforme abaixo:
 
Bônus com valor até R$10 (valor bônus para voz), participante recebe + 50 SMS + 50 Mb;
Bônus com valor maior que R$10 (valor bônus para voz), participante recebe + 100 SMS + 100 Mb.
 As chamadas no bônus são tarifadas por minuto conforme tabela da operadora.
Não é válido para:
·         Planos de dados;
·         Chip da antiga operadora Brasil Telecom;
·         Participantes da promoção Pula Pula.
 
Operadora TIM
 
 Planos Pré/Controle:
 
·         Válido para internet, ligações locais TIM Móvel e TIM Fixo de mesmo DDD, ligações de longa distância realizadas com código de operadora 41, envio de SMS (para qualquer operadora de mesmo DDD);
·         Para o pré-pago, o bônus será utilizado após a finalização do saldo de oferta que o cliente tiver ativa, e antes do saldo de bônus existente. Já para o plano controle, o bônus entrará como valor extra, e será utilizado apenas se o participante ultrapassar o limite da sua franquia;
·         O número deverá ter saldo de crédito (mesmo que de R$ 0,01) para usar o bônus;
·         Caso o participante tenha pacote de voz, dados ou SMS, com validade menor do que 30 dias, o pacote tem prioridade de uso;
·         O bônus serve para utilização de Voz, SMS e Dados (o que o cliente utilizar primeiro);
·         Para cada utilização são consumidos R$2,00, da seguinte forma:
 
Voz: Ligação TIM-TIM: R$2,00 para cada ligação realizada;
Ligação TIM - Outras Operadoras: R$2,00 pela mesma quantidade de minutos que o cliente possuir no plano (Oferta Ativa* ou Oferta Avulsa**) com validade de 1 (um) dia.
 
SMS: R$ 2,00 por cada SMS enviado;
 
Dados: R$2,00 pela mesma quantidade de MB que o cliente possuir no plano (Oferta Ativa* ou Oferta Avulsa**)   com validade de 1 (um) dia.
 Atenção! A ordem de consumo muda para os clientes que possuem uma oferta ativa para os clientes que estão com ofertas avulsas. Confira abaixo:
 
 O bônus é sempre consumido antes do crédito para os clientes com Oferta Avulsa**;
 Caso o cliente tenha uma Oferta Ativa*, a oferta é consumida antes do bônus;
 
 * Oferta Ativa – quando o cliente realiza uma recarga e liga para o *144 para escolher uma oferta de cobrança recorrente. Para maiores informações consulte a página http://www.tim.com.br/sp/para-voce/planos/pre-pago/tim-pre
 
** Oferta Avulsa – quando o cliente realiza uma recarga e não opta por nenhum tipo de oferta. Para maiores informações consulte a página: http://www.tim.com.br/sp/para-voce/planos/pre-pago/infinity-pre
 
Observações:
Planos/Ofertas elegíveis ao bônus: TIM PRE 150, TIM PRE 500, TIM PRE Classic, TIM PRE 1GB, Infinity Web Mês 500MB, 1GB, 3GB e 5GB, TIM PRE 7D VOZ + 50, TIM PRÉ 30D VOZ+200, TIM PRE 7D_VOZ+100_1.5 GB, TIM PRÉ 180D_10 GB e TIM PRÉ 365D_20 GB, 58 Controle WhatsApp 300, 59 Controle WhatsApp 300 Express, 60 Liberty Controle WhatsApp, 61 TIM Controle A (Express), 62 TIM Controle B (Express), 63 TIM Controle C (Express), 64 TIM Controle A (Fatura TIM), 65 TIM Controle B (Fatura TIM), 66 TIM Controle C (Fatura TIM), 67 TIM Controle Light (Express), 68 TIM Controle Light (Fatura TIM)) , TIM Controle A Plus, TIM Controle B Plus, TIM Controle C Plus, TIM Controle Light Plus
O plano TIM Beta não é elegível ao bônus.
Para conhecer a tarifação do bônus, consulte em: www.tim.com.br
 
Operadora Vivo
 
 Planos Pré-Pago e Controle
- Válidos para chamadas locais para Vivo móvel e envio de SMS (para qualquer operadora e qualquer DDD) e MMS, tráfego WAP e internet, acesso à Caixa Postal;
- Válidos para utilização em até 30 dias contados a partir da data de concessão;
- Bônus consumido após a franquia para planos Controle;
- Bônus com prioridade sobre o crédito principal (recarga);
- Bônus não cumulativo com outras promoções da Vivo.
 
Planos Pós-Pago
- Válidos para chamadas locais para Vivo móvel e Vivo fixo;
- Válidos para utilização em até 30 dias contados a partir da data de concessão;
- Bônus consumido após a franquia mensal contratada;
- Bônus não cumulativo com outras promoções da Vivo.